为进一步拓宽护理管理思路，提高我院护理人员自我管理的意识和能力，推进医院护理各项工作的精细化管理，保障我院护理安全，提升医院整体服务能力和患者满意度，自2015年开始，我院已连续6年组织临床科室开展品管圈活动，并于每年底进行成果发布活动，在提高护理质量管理、提升护理服务水平方面取得了一定的成效。2020年护理品管圈成果汇报会在护理部的统筹安排下，在12月2-3日下午顺利举行，活动取得圆满成功。

本次活动分为两个下午进行，由护理部副主任陈婉荷主持，邀请了9位具有丰富护理管理经验的人员担任评委，70多名护理骨干参加汇报会。

汇报会现场

护理部副主任陈婉荷主持

汇报现场，36位品管圈圈员代表以思路清晰、图表简明的精美PPT，从组圈、圈名圈徽和品管圈的十大步骤、品管手法的运用等方面向到会人员展示了品管圈活动开展以来所取得的成绩，充分展现了丰富多彩的品管圈活动内容，总结和分享活动开展以来取得的成果与经验。

圈员代表汇报

经过激烈角逐，14个品管圈项目脱颖而出，其中骨科专科护理小组“降低骨科住院患者下肢骨折术后DVT的发生率”、急诊科“提高救护车3分钟出车合格率”获得一等奖，消毒供应中心“提高关节咬骨钳清洗合格率”、骨一科“降低跌倒风险患者跌倒发生率”等4个项目获得二等奖，手术室“减少手术病人等候时间”、外二科“降低卧床患者压疮的发生率”等6个项目获得三等奖。

汇报会后，李敏副护长代表评委专家进行了点评，对各圈能按照品管圈十大步骤，运用质量管理工具的积极性和参与度给予了充分肯定。同时，对项目选题、关键步骤、项目成果推广等方面提出了中肯的建议。

李敏副护长代表专家评委总结

最后护理部副主任陈婉荷做了总结发言，肯定了大家在品管圈活动中所作出的不懈努力，对护理工作的投入和热情，以及良好的团队精神和力量。同时，陈主任指出，品管圈活动要持续开展下去，全院护理人员都要树立“小品管、大质量”理念，运用QCC方法，循证做事，提高发现问题、解决问题的能力，变“要我做”为“我要做”，形成人人参与质量管理的良好氛围，促进医院更快更好发展。

护理部副主任陈婉荷总结发言

通过多年的品管圈活动开展，各临床科室对品管圈工具的使用熟练程度有了大幅度的提升，增强了团队凝聚力，在沟通、协调、组织等方面的能力有了不同程度的提高，使科室每位护理人员自觉地参与管理，也给年轻护士提供了一个展示自我的平台，提高了护理品质。召开护理品管圈成果汇报会，是对开展品管圈活动的验收，也是搭建分享成果的平台，有利于护理质量的持续改进，为提升我院护理工作质量和护理服务品质打下良好的基础。

附获奖项目名单